Assistance à distance
Un technicien vous accompagne en direct sur votre ordinateur, où que vous soyez. Téléchargez l'application, communiquez-nous le code affiché, et laissez-nous vous aider.
Comment ça marche
Trois étapes, sans installation
1
Téléchargez le programme
Cliquez sur le bouton ci-dessous. Le fichier se lance directement, aucune installation n'est nécessaire.
2
Appelez-nous
Contactez-nous au 02 33 60 89 01 une fois le programme ouvert.
3
Communiquez le code
Donnez-nous l'identifiant et le mot de passe affichés à l'écran — nous prenons la main pour vous dépanner.
Télécharger l'application
Télécharger pour Windows (.exe) Compatible Windows 10 et 11. Aucune installation requise, aucune donnée conservée après la session.
Par sécurité, ne communiquez votre code d'accès qu'à un technicien Micro-Informatique Services que vous avez vous-même appelé au 02 33 60 89 01. Nous ne vous contactons jamais en premier pour demander une prise en main à distance.